คู่มือสำหรับโฮสต์

แขกมีสองพาสปอร์ต ใช้เล่มไหนเก็บข้อมูล

แขกส่งพาสปอร์ตมาสองเล่ม อย่าหยิบข้อมูลข้ามเล่มเอง ให้ยืนยันก่อนว่าจะใช้เล่มไหน แล้วเก็บข้อมูลจากเล่มเดียวตลอดชุดนั้น

แขกบางคนถือสองสัญชาติ ต้องใช้พาสปอร์ตเล่มไหนในการเช็คอิน?

  • เช็กก่อนว่าเป็นคนเดียวกันจริง ไม่ใช่รูปของผู้ร่วมเดินทางที่ส่งมารวมกัน

  • เมื่อแขกยืนยันแล้วว่าตอนเดินทางเข้าประเทศไทย โดยดูจากสแตมป์จากทางตม. ให้ใช้เล่มนั้นเก็บข้อมูลเพื่อนำส่งตม.30

ทำไมไม่ควรผสมข้อมูลจากสองเล่ม

พาสปอร์ตแต่ละเล่มมีเลขเอกสาร วันหมดอายุ และรายละเอียดที่อาจไม่เหมือนกัน แม้จะเป็นเจ้าของคนเดียวกันก็ตาม ถ้าเก็บข้อมูลปนกัน เวลาย้อนกลับมาตรวจจะตอบยากว่าชุดข้อมูลนั้นอ้างอิงเอกสารเล่มไหน

ตัวอย่าง: แขกส่งเล่ม A และเล่ม B มา แต่ตอบว่า “ใช้เล่ม B ค่ะ” ชุดข้อมูลของแขกคนนี้ก็ควรอ่านจากเล่ม B ทั้งหมด ไม่ใช่ใช้ชื่อจากเล่ม A เพราะภาพชัดกว่า แล้วใช้เลขพาสปอร์ตจากเล่ม B

ก่อนปิดเคส เช็กอีกครั้ง

  • แขกยืนยันแล้วว่าจะใช้เล่มไหน

  • ชื่อ เลขพาสปอร์ต สัญชาติ วันเกิด และวันหมดอายุอ่านมาจากเล่มเดียวกัน

  • รูปเล่มที่เลือกอ่านข้อมูลที่ต้องใช้ได้ครบ

  • ไม่ได้เก็บสถานะว่า “ครบ” เพียงเพราะมีรูปพาสปอร์ตสองรูป

ถ้ารับเอกสารหลายเล่มต่อวัน งานที่เสียเวลาไม่ใช่แค่เปิดรูป แต่คือจำให้ได้ว่าแต่ละชุดยืนยันแล้วหรือยัง Tomororo ช่วยอ่าน จัดข้อมูล และช่วยให้ตรวจข้อมูลเอกสารต่อได้ก่อนเตรียมไฟล์สำหรับขั้นตอนถัดไป

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบจาก tomororo
3 FAQ
แขกส่งสองพาสปอร์ตมา ต้องเก็บทั้งสองเล่มไหม

ถ้ายังไม่รู้ว่าแขกต้องการใช้เล่มไหน ให้เก็บเคสไว้รอยืนยันก่อน เมื่อยืนยันแล้ว ให้ใช้ข้อมูลจากเล่มที่แขกเลือกเป็นชุดข้อมูลสำหรับการเข้าพักนั้น

ชื่อในสองพาสปอร์ตสะกดไม่เหมือนกันนิดหน่อย ทำยังไง

อย่าปรับหรือเลือกสะกดเอง ให้ยึดข้อมูลจากเล่มที่แขกยืนยันว่าจะใช้ และอย่าผสมข้อมูลข้ามเล่ม

เลือกเล่มให้แขกเองได้ไหมถ้ารูปหนึ่งชัดกว่า

ไม่ควรเลือกแทนแขกเพียงเพราะรูปชัดกว่า ให้ขอให้แขกยืนยันเล่มที่จะใช้ก่อน แล้วถ้ารูปเล่มนั้นอ่านไม่ชัด ค่อยขอรูปของเล่มเดิมใหม่

ส่งต่อบทความนี้

เก็บไว้อ่านทีหลัง หรือส่งให้เพื่อนโฮสต์ที่น่าจะได้ใช้

จัดทำโดย

ทีม tomororo

เนื้อหาสำหรับโฮสต์ไทย อัปเดตล่าสุด 14 ก.ย. 2569